Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları, SmileCircus.io ("Şirket") tarafından işletilen www.smilecircusio.info web sitesi ve mobil uygulamaları ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerden ("Hizmetler") faydalanmak isteyen kullanıcılar ("Kullanıcı") ile Şirket arasında akdedilmiştir. Platform'u ziyaret ederek, kullanarak veya Platform üzerinden ürün/hizmet satın alarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt edersiniz.

Bu Koşullar, Platform'un genel kullanıma açık hükümlerini, üyelik şartlarını, satın alma süreçlerini, fikri mülkiyet haklarını, sorumluluk sınırlamalarını ve uyuşmazlık çözümü hükümlerini içermektedir. Lütfen Platform'u kullanmaya başlamadan önce bu Koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme; İstanbul Ticaret Sicili’ne kayıtlı, Bağdat Caddesi 182, İstanbul, Türkiye adresinde mukim SmileCircus.io ile Platform'a üye olan veya Platform'u kullanan kişi arasında akdedilmiştir.

• Şirket: SmileCircus.io
• Kullanıcı/Üye: Platform'u ziyaret eden, kullanan, ürün/hizmet satın alan veya üyelik oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
• Platform: www.smilecircusio.info alan adı altında ve/veya mobil uygulamalar üzerinden erişilen web sitesi.

2. Hizmetlerin Tanımı

SmileCircus.io, Platform aracılığıyla başta evcil hayvan ürünleri olmak üzere çeşitli ürünlerin satışını yapmakta ve ilgili bilgiler sunmaktadır. Sunulan hizmetler, zaman zaman Şirket tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir, genişletilebilir veya daraltılabilir.

3. Genel Kullanım Koşulları

3.1. Yaş Sınırlaması

Platform'dan hizmet almak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçüklerin Platform'u kullanması veya alışveriş yapması yasaktır.

3.2. Hesap Sorumluluğu

Platform'a üye olan Kullanıcılar, oluşturdukları hesapların gizliliğinden ve güvenliğinden kendileri sorumludur. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması, kötüye kullanılması veya hesap güvenliğinin ihlal edilmesi durumunda Şirket sorumlu tutulamaz.

3.3. Yasalara Uygunluk

Kullanıcı, Platform'u kullanırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, genel ahlak kurallarına ve işbu Kullanım Koşulları'na uygun hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

4.1. Ürün Fiyatları

Platform'da gösterilen ürün fiyatları, KDV dahil olup, gönderim ücreti dahil değildir. Gönderim ücreti, alışveriş sepetinde ve ödeme sayfasında ayrıca belirtilir. Şirket, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4.2. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler kredi kartı, banka kartı ve diğer belirtilen online ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

5. Teslimat

5.1. Teslimat Alanı ve Süresi

Ürünler, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki adreslere gönderilir. Tahmini teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

5.2. Hasarlı veya Eksik Ürünler

Teslimat anında üründe herhangi bir hasar veya eksiklik fark edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Aksi takdirde, ürünün eksiksiz ve hasarsız teslim alındığı kabul edilir.

6. İade ve İptal Politikası

Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olmak kaydıyla iade edebilirler. İade süreci ve detayları için lütfen İade Politikamızı ziyaret ediniz.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platform'a kayıt olurken veya alışveriş yaparken doğru ve güncel bilgiler sağlamak.
• Platform'un işleyişini bozacak, diğer kullanıcıları rahatsız edecek veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmamak.
• Herhangi bir virüs veya kötü amaçlı yazılım yüklememek.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerinde yer alan her türlü içerik (metin, görsel, logo, tasarım, kod vb.), Şirket'e veya ilgili içerik sahiplerine aittir ve uluslararası telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya kullanma yasaktır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Platform üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili olarak Şirket'in sorumluluğu, ilgili mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde sınırlıdır. Kullanıcı, Platform'u kendi riski ve sorumluluğu altında kullanır.

10. Koşullarda Değişiklikler

Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı, önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değiştirilen Koşullar, Platform'da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız veya geri bildirimleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

SmileCircus.io Genel Müdürlüğü

Bağdat Caddesi 182, Istanbul, Turkey

+90 615 546 167

[email protected]